FAQ
よくあるご質問
- Q.駐車場はありますか？
- A.はい、ございます。最大50台まで駐車可能です。ハイルーフのお車や、大型バスなども駐車可能です。
- Q.親族用の控室はありますか？
- A.はい、ご用意しております。御両家様にそれぞれ1部屋ずつご用意しております。早めに到着されたゲストにもゆっくりとお過ごしいただけます。
- Q.ゲストのモーニング・お留袖・略礼服・お振袖・子供用の衣裳は借りられますか？
- A.レンタル可能です。式場のお衣裳室で特別価格でレンタルいたしております。サイズやデザインなども幅広く取り扱っております。詳しくは衣裳スタッフまで
- Q.ゲストの着付けやヘアメイクはお願いできますか？
- A.承っております。専属の着付け師、美容師が対応させていただきます。
- Q.ゲスト用の更衣室はありますか？
- A.ございます。男性用、女性用それぞれゆったりとしたお部屋をご用意しております。
- Q.クロークはありますか？
- A.ございます。お荷物のお預かりや宅配便の手配など、様々なサービスを行っております。
- Q.ご友人様用の控室はありますか？
- A.はい、ご用意しております。早めに到着されたゲストにもゆっくりとお過ごしいただけます。
- Q.赤ちゃん連れのゲストを招待しても大丈夫ですか？
- A.もちろん大丈夫です。挙式時のキッズルームや授乳室をご用意させていただきます。
- Q.車椅子はありますか？
- A.はい、ございます。また、館内はエレベーターやバリアフリーで車椅子のゲストや、ご高齢のゲストの方にも安心していただけます。
- Q.喫煙ルームはございますか？
- A.ございます。
- Q.ペットは可能ですか？
- A.はい貸し切り会場ででございますので ペットも可能でございます。
挙式の際に【リングドッグ】も大人気です★ - Q.BBQは可能ですか？
- A.はい可能でございます。メイン会場にガーデンが併設されておりますので、お外でBBQやデザートブッフェが人気でございます。
- Q.道外の住んでいるのですが打合せは何回が目安ですか？
- A.1回のご来館でも可能でございます。
市内中心部の好アクセスゲストハウスの為 道外のお住まいのお客様も多くいらっしゃいます。
ドレス合わせはご来館を頂き実際にご試着をお願いしておりますがパーティ打合せは1回のご来館でも十分に打合せをする事が可能でございます。
その他はメールにて皆様打合せを行っております。 - Q.ペットの入館は可能でしょうか？
- A.貸し切り会場でございますので ペットをお連れでのご結婚式も承っております。
- Q.最寄り地下鉄駅は？
- A.南北線 すすきの駅より徒歩10分
東豊線 豊水すすきの駅徒歩10分 - Q.新型コロナウイルス感染症についてどのような対策をしていますか？
- A.お客様に安心してご来館頂けるよう下記のウィルス対策を実施しております。
◆館内複数個所（玄関、会場入口等）に手指の消毒設備を設置しております。
◆列席者の来場時、ロビー、控室、式場等においては、マスク着用のご協力をお願い致します。
◆従業員及び関連スタッフについてもマスク着用を義務付けております。
◆施設内の換気・消毒を徹底致します
詳しくはアールベルアンジェ札幌HPをご参照下さいませ